أبل تعوض عملائها بسبب مشكلة تورم بطارية Apple Watch
أبل تبدأ تعويضات Apple Watch بسبب مشكلة تورم البطارية
تفاصيل التسوية
توصلت أبل إلى تسوية في دعوى جماعية تتعلق باتهامات بأن Siri سجلت محادثات خاصة عند تنشيطها عن طريق الخطأ. والآن، وافقت الشركة على تسوية دعوى أخرى تزعم حدوث مشكلة في تورم البطارية ضمن الإصدارات الأربع الأولى من ساعتها الذكية.
حرصت أبل على التأكيد بأن هذه التسوية لا تعني إقرارها بالمسؤولية أو الاعتراف بأي مخالفة. في الواقع، نقل موقع The Verge عن متحدث رسمي باسم الشركة أن أبل ترفض بشدة الادعاءات الموجهة ضد الطرز الأولى من Apple Watch.
شروط الحصول على التعويض
بمعنى آخر، ترى أبل أن دفع 20 مليون دولار كتعويض سيكون أقل تكلفة من الاستمرار في التقاضي. وكما هو متوقع، هناك شروط محددة للحصول على التعويض:
- يجب أن يكون المستخدم قد امتلك إحدى الساعات المشمولة بالتسوية وتقدم بشكوى إلى أبل بخصوص مشكلة تورم البطارية بين 24 أبريل 2015 و 6 فبراير 2024.
- هذه التسوية لا تشمل الطرازات الحديثة مثل Watch Series 10 أو Watch Ultra 2 أو Watch SE الجيل الثاني.
- يجب على المستفيدين من التعويض التنازل عن أي مطالبات مستقبلية تتعلق بهذه المشكلة.
- حددت أبل مهلة حتى 24 فبراير 2025 للأفراد الراغبين في استبعاد أنفسهم من التسوية أو تقديم اعتراضاتهم.
كيفية الحصول على التعويض
أما من يرغبون في الاستفادة منها، فيمكنهم تأكيد معلومات الدفع قبل 10 أبريل 2025 للحصول على تعويض يتراوح بين 20 و50 دولارًا. لمزيد من التفاصيل، يمكن زيارة موقع Watch Settlement.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي الساعات المشمولة بالتسوية؟
التسوية تشمل الإصدارات الأربع الأولى من Apple Watch التي تم الإبلاغ عن مشكلة تورم البطارية فيها بين 24 أبريل 2015 و 6 فبراير 2024.
ما هو مبلغ التعويض؟
يتراوح مبلغ التعويض بين 20 و50 دولارًا لكل مستخدم مؤهل.
ما هي المهلة النهائية لتقديم طلب التعويض؟
يجب تأكيد معلومات الدفع قبل 10 أبريل 2025 للحصول على التعويض.